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  • 쓰시던 번호 그대로, SKT 품질 그대로, (사용가능단말안내 내역에 있는) 쓰시던 단말기 그대로 tplus의 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 개통을 위해 유심 구매 후 개통일로부터 1년 이내 유심불량인 경우는 무상으로 교체가 가능합니다.
     - 개통 ~ 14일 이내 : 대리점에서 교환 가능
     - 개통 15일 ~ 1년 이내 : 콜센터 (휴대폰에서 국번 없이 114 ) 로 요청하여 택배 수령

     ※ 택배를 통해  수령 후 콜센터 (휴대폰에서 국번 없이 114 ) 로 전화 주시면 유심 등록 후 이용 가능 합니다.




     
  • *HD 서비스(영상통화, 보이스) 이용 가능합니다.(LTE요금제만 이용가능)
    *이용을 위해서는 이용중이신 단말기와 요금제를 확인하시어 HD 서비스(영상통화, 보이스)를 가입하신 후 단말기에 설정하신 다음 이용해주시길 부탁드립니다.

    ■ 이용 가능 단말기 
        ※ 15년 이후 출시 단말(갤럭시S6/엣지 등)의 경우에는 사용가능 상태로 기 설정되어 출시됩니다.
        ※ 단, 제조사의 정책에 따라 아이폰 등 외산단말에서 HD영상통화를 지원하지 않을 수 있습니다.
     
    ■ 단말기 설정 방법 
    *단말기 버전 최신 버전일 경우 이용 가능
    *단말기 power off 후 on 실행
    *단말기에서 HD Voice 우선 사용으로 설정
         (확인경로: 메뉴>설정>앱설정> 통화설정>음성통화사용설정>음성통화사용설정>HD Voice)
    *수신인의 단말기 HD 서비스(영상통화, 보이스) 지원 가능 단말 여부
    *고객님과 수신인의 단말기 4G가 아닌 3G 권역대에 있을 경우 사용 불가
    *티플러스모바일, KT고객님간에만 HD 서비스(영상통화, 보이스)
         (3사 통신사 모두 해당 통신사 사용간에만 HD 서비스(영상통화, 보이스) 제공)
  • XR 이후 출시 아이폰은 eSIM을 지원하고 있습니다.(일부 국가 출시 모델은 예외) 한 개는 물리적 SIM 슬롯에 대한 IMEI 이며, 나머지 한 개는 eSIM에 대한 IMEI 입니다.
  • 본 상품은 데이터 전용 상품으로써 본인인증 서비스를 제공 하지 않습니다..



  • (피싱사이트) ‘http://*Kb*bank.com’ 등 정상 홈페이지로 가장하여 금융정보(보안카드번호 전부) 입력을 요구, 신종금융사기의 주요 범행수단
    [피해사례]
    <사례 1>
     윤모씨(인천?30대 후반)는 지난해 11월 초 아이의 학원비를 이체하기 위해 포털 사이트에 'A은행'이라는 단어를 검색해 해당 은행 사이트에 접속했다. 이체를 위해 계좌번호, 계좌 비밀번호, 보안카드 번호 등을 입력했는데 나흘 뒤 유씨의 A은행 계좌에서 1,563만 원이 빠져나갔다.
    <사례 2>
     김모씨(경기도?40대 후반)는 지난해 11월 인터넷뱅킹을 하기 위해 컴퓨터 즐겨찾기에 등록해 놓은 B은행 사이트에 접속했다. 팝업창이 나타나 계좌번호, 계좌 비밀번호, 보안카드 번호 입력을 요구했다. 며칠 뒤 김씨의 B은행 계좌에서 총 5회에 걸쳐 1,039만 원이 사기범의 계좌로 이체됐다.







    [예방밥법]
     • OTP(일회성 비밀번호 생성기), 보안토큰(비밀정보 복사방지) 사용
     • 컴퓨터·이메일 등에 공인인증서, 보안카드 사진, 비밀번호 저장 금지
     • 보안카드번호 전부를 절대 입력하지 말 것
     • 사이트 주소의 정상 여부 확인
       ※ 가짜 사이트는 정상 사이트 주소와 유사하나, 문자열 순서·특수문자 삽입 등에서 차이 있음
     • 윈도우, 백신프로그램을 최신 상태로 업데이트하고 실시간 감시상태 유지
     • 전자금융사기 예방서비스(공인인증서 PC지정 등) 적극 가입(9. 26 전면 시행 예정)
     • ‘출처불명’ 한 파일이나 이메일은 즉시 삭제 및 무료 다운로드 사이트 이용 자제


    [피해발생시 대처요령]
    • 금전피해가 발생한 경우
      피해 구제
    : 신속히 112센터나 금융기관 콜센터를 통해 지급정지 요청 후 해당 은행에 경찰이 발급한 ‘사건사고 사실 확인원’을 제출하여 피해금 환급 신청
      ※ 피해금 환급 과정(전기통신금융사기 피해금 환급에 관한 특별법
    •  가짜사이트 신고 : 한국인터넷진흥원 '보호나라(www.boho.or.kr)'에 신고
    •  2. 금전피해가 발생하지 않은 경우
    •  수신한 이메일 삭제
    •  입력했던 금융정보들은 해당 금융기관을 통해 변경
    •  OTP(일회성 비밀번호생성기) 사용



     
  • 사용가능한 단말기를 조회 할 수 있는 URL 주소를 안내 드립니다.

    https://www.tplusdirectmall.com/view/useGuidance/useposblphoneguidanceIntro.do ☜ 여기를 클릭 하세요 

    ※ 사용가능 단말조회에서 단말모델명 입력 시 가능 단말 조회가 가능합니다.
    ※ LTE 단말이 가능한 경우 비고란에 "LTE서비스만 가능" 이라고 표시되고 있습니다.





     

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공지 한국케이블텔레콤(주)의 SK브로드밴드(주) 알뜰폰사업 양수에 따른 안내 2020.08.27
공지 한국케이블텔레콤㈜의 SK브로드밴드㈜ 알뜰폰 사업 양수에 따른 개인정보 이전사실 안내 2020.08.27
공지 2G 선불 서비스 종료의 건 2020.06.16
59 티플러스 골드번호(선호번호) 추첨 안내(상반기) 2021.05.03
58 이동전화 약관 변경의 건 2021.04.16

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